Términos y condiciones

Favor de leer cuidadosamente cada uno de los términos y condiciones descritos a continuación. Los términos y condiciones (en lo sucesivo definidos como Términos) son un acuerdo legal entre USTED (en lo sucesivo definido como "Usuario" y LM Publicidad S.A. de C.V. (en lo sucesivo definido como "Mazboletos").

Al acceder o utilizar el sitio web , nuestras paginas asociadas, aplicaciones móviles, o cualquier servicio distribuido o vendido a través de estas (en lo sucesivo denominado los "Servicios"), USTED, declara que:

  • El Usuario ha leído y aceptado que estará vinculado con el presente Acuerdo y a cualquier modificación futura de este, las cuales son publicadas en https://mazboletos.com o a través de cualquiera de los servicios.
  • El Usuario es mayor de edad en la jurisdicción en la que reside para formar acuerdo con MazBoletos.
  • El Usuario tiene la capacidad legal de celebrar el Acuerdo personalmente o en nombre de la empresa que haya nombrado como el Usuario, así como de obligar a la empresa a que cumpla el acuerdo celebrado con MazBoletos.

Salvo que se disponga otra cosa, sino esta de acuerdo en obligarse por el Acuerdo, no podrá acceder o utilizar los Servicios.

1. - Definiciones

MazBoletos

Es el sitio web al que se accede mediante https://mazboletos.com, así como el conjunto de servicios que éste engloba y todas las subdirecciones del sitio (por ejemplo, https://mazboletos.com/eventos, https://mazboletos.com/puntos-de-venta )

Organizador

Es la persona física o moral encargada de organizar el evento vendido a través de MazBoletos, toda la organización de este corre a su responsabilidad.

Usuario

Es la persona física o moral que accede a MazBoletos, ya sea para comprar boletos o para cualquier otro fin, como consultar información de eventos, contactar a MazBoletos o al Organizador, etc.

Comprador

Aquel Usuario que ha utilizado MazBoletos para comprar boletos para uno o más eventos.

2. - General

Los presentes Términos y Condiciones aplican al Usuario que use MazBoletos con o sin el fin de realizar una compra de boletos para los diferentes tipos de eventos.

El Usuario, acepta el haber leído los Términos y Condiciones del presente instrumento, así como el aviso de privacidad, también manifiesta ser mayor de edad para realizar alguna transacción.

El Organizador opera de forma independiente. MazBoletos solo es un intermediario para la venta de boletos, por lo que NO es el propietario, organizador o responsable del evento.

MazBoletos se deslinda de cualquier responsabilidad sobre lo que el Organizador realice con su evento, salvo lo establecido en los Términos del presente.

MazBoletos no es una institución bancaria ni financiera, por lo que ninguno de los servicios otorgados debe de tratarse como tal.

3. - Condiciones de pago

La compra de boletos por medio de MazBoletos generará un cargo por servicio adicional al costo base del boleto.

MazBoletos puede sin previo aviso, cambiar el monto de los cargos por concepto de comisiones por los servicios que considere necesarios o apropiados para su negocio.

El cargo por servicio puede variar dependiendo de las características del evento.

MazBoletos utiliza distintos procesadores de pago para la venta de boletos, entre los cuales se incluyen:

  • Pago con tarjeta de crédito/débito
  • Depósito en efectivo en tiendas Oxxo
  • Pago mediante transferencia (SPEI)
  • Paypal

La comisión por cada método puede variar.

En el caso del pago con tarjeta de crédito/débito, la finalización de la compra a través de MazBoletos está sujeta a la comprobación de los datos personales. Si éstos no coinciden con los de cobro, la compra no podrá ser procesada y no se le podrán generar al Comprador los boletos que se hayan reservado.

Adicionalmente, MazBoletos podrá solicitar al Usuario, información adicional con el fin de corroborar los datos proporcionados y procesar la compra

El Usuario expresamente reconoce y acepta que la solicitud de compra de los boletos que realiza a través de MazBoletos es una oferta vinculante, y que una vez recibida la autorización del banco emisor de la tarjeta o del banco aceptante, la operación de compra será definitiva y no estará sujeta a cambios, reembolsos, devoluciones o cancelaciones.

En el caso de depósitos en efectivo en Oxxo, se le otorgará al Usuario un límite de tiempo de 3 horas para realizar el depósito en efectivo y finalizar la compra. Durante ese tiempo, los boletos estarán reservados. El pago en efectivo tiene que ser exactamente la misma cantidad a lo generado en la orden de compra además de un pequeño cargo adicional que Oxxo puede cobrar al momento de hacer el depósito en efectivo. Una vez que el Usuario realice el pago, recibirá automáticamente un correo de confirmación de compra.

Si usted realiza el pago después del tiempo establecido o por una cantidad diferente a la de la orden, sus boletos no podrán ser generados y entregados.

El Usuario está consciente que MazBoletos no es responsable por los errores que el Usuario realice al momento de realizar el depósito en efectivo en Oxxo, como lo es el pago fuera de tiempo y/o por una cantidad diferente a la descrita en la orden. Si esto ocurre, MazBoletos no está obligado a entregarle sus boletos ni realizar un rembolso.

En el caso de pago con PayPal, la compra sigue los procedimientos de los términos y condiciones de PayPal.

4. - Derechos y responsabilidades

El Usuario expresamente reconoce y acepta que no tendrá derecho a cambios, reembolsos, devoluciones o cancelaciones aún en el supuesto de que elimine, no imprima o no haga uso de los boletos, productos o servicios adquiridos a través de MazBoletos.

Así mismo, el Usuario reconoce expresamente que solo tendrá derecho a un reembolso del costo del boleto en caso de cancelación del evento para el cual adquirió los servicios o el mismo boleto, en el entendido de que, en ese supuesto, El Usuario no tendrá derecho a que se le reembolse los cargos por los Servicios.

MazBoletos no tiene ni tendrá responsabilidad alguna por los actos de todo organizador, aparte de las establecidas en el presente instrumento.

MazBoletos no se hace responsable de ningún daño, costo o prejuicio que se ocasione por la cancelación o aplazamiento de eventos, toda la responsabilidad corre a cargo del organizador y operadores del recinto donde el evento se llevará a cabo.

MazBoletos no se responsabiliza por la pérdida o daños directa o indirectamente causados a los usuarios durante los eventos.

5. - Garantías

El Usuario expresa que está legalmente autorizado para entrar en los Términos y Condiciones.

Al utilizar MazBoletos, el Usuario acepta cumplir con todas las leyes aplicables en su país de origen y el país, estado y ciudad donde se encuentre durante el uso de MazBoletos.

El Usuario solo utilizará MazBoletos con fines lícitos.

El Usuario no utilizará los servicios con el fin de causar daños a terceros.

El Usuario se obliga a no utilizar técnicas de ingeniería inversa, descompilación, o desensamblaje, ni podrá modificar, traducir MazBoletos, toda vez que el mismo goza de la protección que las leyes y tratados de propiedad industrial e intelectual establecen.

El Usuario no intentará obtener acceso no autorizado a MazBoletos.

El Usuario no intentará dañar MazBoletos de algún modo.

Los servicios que ofrece MazBoletos no pueden ser copiados, reproducidos, republicados, enviados, transmitidos, transcritos, traducidos, almacenados, alterados, descargados o distribuidos en ningún medio inventado o por inventar, ni por ningún motivo.

El Usuario no creará o compilará directa o indirectamente, una colección, compilación u otro directorio del contenido de MazBoletos.

El Usuario manifiesta que los datos personales y de contacto deben deberán ser certeros y exactos.

El Usuario está consciente de que al utilizar MazBoletos, se podrán aplicar cargos por consumo de datos de su compañía proveedora de servicios de internet.

El Usuario no utilizará MazBoletos para revender las compras de boletos que realice a un tercero.

6. - Excepciones de garantías

MazBoletos no garantiza que los servicios funcionarán sin errores, o que está libres de virus informáticos y otros paquetes de software dañinos. Si el uso de MazBoletos resultara en la necesidad de un servicio de reparación o reemplazo de equipos o de datos, MazBoletos no será responsable de estos gastos económicos.

En caso de que algún evento sea cancelado o cambiado de fecha, MazBoletos contactará a los usuarios para notificar el hecho en un periodo no mayor a 72 horas.

MazBoletos se reserva el derecho a modificar en cualquier momento y sin previo aviso al Usuario los contenidos, imagen, información, configuración y en general cualquier parte o aspecto relacionado con MazBoletos.

MazBoletos, sin previo aviso, podrá suspender el servicio a compradores que hayan violado los Términos y condiciones.

El Usuario acepta no participar en cualquier disputa legal en caso presente o futuro que pueda ser presentada contra MazBoletos.

El Usuario y MazBoletos están de acuerdo en que todas las reclamaciones y disputas que surjan en cuanto a los Términos serán litigadas exclusivamente en los tribunales estatales o federales ubicados en Mazatlán, Sinaloa, México.

7. - Límites de responsabilidades

La responsabilidad máxima total de MazBoletos ante una reclamación, no podrá exceder nunca la máxima de las siguientes:

  • La cantidad pagada por el Usuario al utilizar el servicio.
  • La sanción impuesta por el estatuto en que surge dicha reclamación.

8. - Terminación

MazBoletos podrá modificar, suspender o interrumpir el acceso a los Servicios, por cualquier razón con o sin previo aviso y sin ninguna responsabilidad hacia el Usuario o cualquier tercero, incluso después de que su derecho a utilizar lo servicios se termine, este Acuerdo se mantendrá en vigor para los efectos que así lo requieran.

Este acuerdo se rige por las leyes de México.

9. - Contacto

MazBoletos está abierto a dudas y comentarios acerca de los Términos y Condiciones, a través del correo electrónico [email protected]